Werkstudent im Bereich Service Net

Die Cargobull Parts & Services GmbH ist im Rahmen der After Sales Aktivitäten für die Steuerung und Abwicklung des europaweiten Ersatzteilhandels zuständig.

Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden und Werkstätten immer mit Ersatzteilen versorgt werden. Hierzu haben wir uns ein europaweites Servicepartner Netzwerk aufgebaut. Darüber hinaus kümmern sich die Kolleg:innen um den Vertrieb und die Abwicklung von Full-Service Verträgen und die Betreuung von Servicepartnern.

Aufgaben

Entwicklung von Key Performance Indikatoren (KPI) für die Beurteilung und die Entwicklung des Service Netzes.
Beurteilung des bestehenden Service Netzes und der Service Partner Dichte unter Berücksichtigung des Fahrzeugpotentials eines Landes.

• Darstellung von „White Spots“
• Ggfs. Entwicklung einer Simulation für den Einfluss der KPI auf das Service Netz.
  Anwendung der Simulation auf Basis des Schmitz Cargobull Service Netzes.